Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của hb66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân với đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi hb66 hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Sở hữu phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ tại Việt Nam (ví MoMo, ZaloPay, VNPay, tài khoản ngân hàng nội địa...).

hb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin gian dối hoặc không đủ điều kiện sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hb66. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. hb66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực 2 lớp (2FA).
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hb66 qua email [email protected].
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi hoạt động cá cược và giao dịch tài chính được thực hiện từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi người dùng đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền diễn ra thuận lợi.

hb66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank).

• Phương thức nạp tiền và rút tiền phải là cùng một nguồn và đứng tên chính chủ tài khoản hb66. Nghiêm cấm dùng tài khoản của người khác để giao dịch.
• Rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường hoàn tất trong 3–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng xử lý trong tối đa 15 phút trong giờ hành chính, có thể lâu hơn vào ngày lễ Tết.
• hb66 không thu phí giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng.
• Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi xác minh hoàn tất.
• hb66 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại hb66 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy tắc chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Vòng cược yêu cầu thông thường là x15–x30 tổng giá trị (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi có thể rút thưởng.
• Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định (thường 7–30 ngày) sẽ bị hủy tự động cùng với số tiền thắng cược từ thưởng đó.
• Giới hạn cược từ tiền thưởng: Mức cược tối đa khi sử dụng số dư thưởng là ₫500.000 mỗi lần. Đặt cược vượt mức này có thể dẫn đến hủy thưởng.
• Trò chơi đóng góp vào vòng cược: Slot games đóng góp 100%; casino live (Baccarat, Roulette) đóng góp 10–20%; cá cược thể thao đóng góp tùy theo kèo và tỷ lệ cược tối thiểu.
• hb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên hb66 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tính chung cuộc của cược: Sau khi xác nhận, cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức hoặc có lỗi hệ thống được xác nhận bởi hb66.
• Sự kiện bị hủy / hoãn: Nếu sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch ban đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng.
• Lỗi tỷ lệ kèo: hb66 có quyền hủy các cược được đặt theo tỷ lệ kèo rõ ràng sai do lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Giới hạn cược tối đa: Mức cược tối đa cho mỗi giao dịch phụ thuộc vào từng thị trường cá cược và cấp độ tài khoản. Hạn mức cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược.
• Cá cược thể thao trực tiếp (In-Play): Tỷ lệ kèo có thể thay đổi nhanh trong quá trình trận đấu diễn ra. hb66 không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ do độ trễ đường truyền.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để cá cược hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Câu kết với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên hb66 để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản hb66 cho mục đích phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chia sẻ hoặc bán quyền truy cập tài khoản cho người khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất hợp pháp.
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên và người chơi khác trong kênh hỗ trợ.

hb66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• hb66 không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của hb66.

hb66 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.

• hb66 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• hb66 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập hoặc cơ hội kinh doanh do gián đoạn dịch vụ.
• Trong trường hợp có tranh chấp, trách nhiệm tối đa của hb66 không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
• hb66 không chịu trách nhiệm về các trục trặc kỹ thuật phát sinh từ thiết bị, đường truyền internet hoặc phần mềm của người dùng.

hb66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát bao gồm:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng.
• Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng (time-out).
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hb66 qua email [email protected] để được tư vấn miễn phí và bảo mật. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

hb66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

• Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được hb66 chỉ định.
• Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.